রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

b388-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন শেষ করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা সরাসরি জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অধিকার কী।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেSSL এনক্রিপশন সক্রিয়যোগাযোগের পথ সহজ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
b388 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, ফলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না। কুকি নীতি অনুযায়ী শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ডেটা ধারণের মেয়াদ নির্ধারিত — অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড। bKash, Nagad, Rocket-এর লেনদেন তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায়, বাইরে যায় না।
OTP লগইন যাচাই মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP দিয়ে লগইন নিশ্চিত হয়। এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সরাসরি ভূমিকা রাখে।
কুকি ব্যবস্থাপনা কুকি শুধু সেশন ট্র্যাকিং ও পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতার কাছে কুকি ডেটা পাঠানো হয় না, ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
ডেটা ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। সময়সীমা বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুসারে।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ নিয়ে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট ডেটা রপ্তানির আবেদন — সব কিছুই সরাসরি আমাদের কাছে জানানো যাবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার প্রযোজ্য।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জমা দেওয়া যায়, ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@b388 ঠিকানায় ইমেইল করুন। ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এই পথেই পাঠান — দলটি দ্রুত সাড়া দেয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন বা ডাউনলোড করতে পারবেন, কোনো অতিরিক্ত যোগাযোগ ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার ডেটা অধিকার, তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়া এবং যোগাযোগের পথ নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স তথ্য সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইস ও সেশন ডেটাও স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও গেম সরবরাহকারীর মতো সরাসরি পরিষেবা অংশীদারদের সঙ্গে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ, privacy@b388-এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধন করা যাবে। এই অধিকার বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

সেশন পরিচালনা ও পরিষেবার মান বোঝার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তার মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

b388 Bangladesh প্রশ্ন b388 ক্যাসিনো আমাদের কথা সাহারা ধন স্লট